Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Oppimiskeskus Kainula haluaa taata kaikille yhdenvertaisen saavutettavuuden ja on sitoutunut tekemään verkkopalvelunsa, kuten laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 määrää (linkki avautuu uuteen ikkunaan).
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.
Verkkosivusto täyttää lähes kaikki lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG 2.1), eikä sivustolla ole kriittisiä saavutettavuuspuutteita. Verkkopalvelussa olevat keskeiset puutteet on kuvattu jäljempänä tässä selosteessa.
Verkkosivuston saavutettavuus huomioidaan kaikkien uusien ominaisuuksien kehitystyössä. Oppimiskeskus Kainulan henkilöstö ottaa saavutettavuusvaatimukset huomioon päivittäessään sivuston sisältöä.
Jos tarvitsemasi aineisto ei ole saavutettava, ota meihin yhteyttä palautelomakkeella. Toimitamme tarvitsemasi aineiston saavutettavassa muodossa.
Linkkien nimeämisessä on puutteita. Sivuston sivuilla on voitu käyttää samaa linkkitekstiä linkeissä, jotka ohjaavat käyttäjän eri kohteisiin, kuten ”etusivu”. Kaikki linkkitekstit eivät toimi irrallaan asiayhteydestä kuten ”lue lisää”, näissä tapauksissa viitataan yllä olevaan linkkiotsikkoon. (WCAG 2.4.4) Sivustolla on myös linkkejä, joissa ei ole erikseen ilmoitettu linkin aukeamisesta uuteen ikkunaan. Näitä linkkejä voi olla ennen tätä saavutettavuusselostetta tehdyissä kurssien tiedoissa tai uutisissa. Näitä linkkejä korjataan sitä mukaa, kun sivuston sisältöä päivitetään. Myös sosiaalisen median julkaisut sekä kurssi-ilmoittautumiset aukeavat uudessa ikkunassa.
Sivustolla on 23.9.2018 jälkeen julkaistuja PDF-tiedostoja, joissa on saavutettavuuspuutteita:
Vetoamme PDF-tiedostojen saavutettavuudessa kohtuuttomaan rasitteeseen, sillä PDF-tiedostojen käyttäminen osana verkkosivun sisältöä on harvinaista ja vaatisi henkilökunnalta suhteettoman paljon paneutumista asiaan.
Tekstin ja taustavärin kontrasti ei ole kaikissa tapauksissa riittävän suuri. Ongelmia esiintyy esimerkiksi sivujen pääotsikoissa, joiden takana on kuvatausta. (WCAG 1.4.3)
Sivujen otsikkotasojen järjestys sivustolla on pääasiallisesti oikeanlainen, muutamaa poikkeusta lukuunottamatta. Tämä voi hankaloittaa sivun selaamista ruudunlukijalla. (WCAG 1.3.1)
Saavutettavuusvaatimukset huomioidaan Kainulan ylläpitämien sosiaalisen median kanavien sisällössä kunkin kanavan tarjoamien mahdollisuuksien mukaan. Ongelmia esiintyy esimerkiksi riittävän kontrastin saavutettavuudessa. (WCAG 1.4.3)
Oppimiskeskus Kainula käyttää kursseille ja opintoihin ilmoittautumiseen Lyyti-järjestelmää. Lyyti-järjestelmän osalta saavutettavuusseloste on luettavissa lyyti.fi -sivustolla. Kainulan uutiskirjeen tilaaminen tapahtuu CreaMailer-sivustolla.
Voit antaa saavutettavuuspalautetta verkkosivujemme saavutettavuuspuutteista tällä verkkolomakkeella.
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon (linkki avautuu uuteen ikkunaan). Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen.
Ulkopuolinen asiantuntijayritys on käynyt sivuston lävitse sivuston saavutettavuuden sekä parantanut sivuston saavutettavuutta niiltä osin, kun se on mahdollista. Panostamme kielen ymmärrettävyyteen tekstisisällöissämme. Henkilökuntaamme on ohjeistettu saavutettavan verkkosisällön tuottamiseen.
Mikäli tarvitset tukea sivuston käytössä tai kursseille ilmoittautumisessa, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot tämän linkin takaa.
01.02.2021
03.09.2021
Oppimiskeskus Kainula / Kainuun kesäyliopisto
Linnankatu 6 C
87100 Kajaani