Ammatillinen
täydennyskoulutus

Työyhteisösovittelija 20 op – KÄYNNISSÄ

Aika

29.1.2024-11.2.2025

Koulutuspäivät:

ma 29.1.2024
ma 4.3.2024
ke 24.4.2024
to 30.5.2024
to 29.8.2024
to 26.9.2024
ke 30.10.2024
ti 3.12.2024
ke 15.1.2025
ti 11.2.2025

Koulutuspäivät klo 9-16.

Ilmoittautumiset

Ilmoittautuminen on päättynyt. 

Paikka

Opintokokonaisuus toteutetaan kokonaisuudessaan verkko-opintoina!

Toteutusta koordinoi:
Oppimiskeskus Kainula / Kainuun kesäyliopisto
Linnankatu 6C
87100 Kajaani

Suoritustapa

Koulutus sisältää 10 seminaaripäivää, jotka toteutetaan verkkovälitteisesti. Koulutukseen sisältyy vertaisryhmätyöskentelyä koulutuspäivien ulkopuolella. Opiskelija lukee koulutuksen aikana myös kirjallisuutta ja reflektoi lukemaansa. Koulutuksessa opiskelija vie läpi omakohtaisen sovitteluprosessin ja reflektoi sovitteluprosessin.

Opintopisteiden (20 op) muodostuminen:

  • Vertaisryhmätapaamisen (a´2 t) ja niihin valmistutuminen 1 op
  • 10 seminaaripäivää ja niihin valmistutuminen 5 op
  • Työyhteisösovitteluun liittyvän kirjallisuuden lukeminen (250 sivua) ja luetun reflektointi ja paritutorointi 9 op
  • Omakohtainen sovittelu casen reflektointi 5 op

Arviointi:

Koulutus arvioidaan hyväksytty / hylätty -asteikolla. Arviointi perustuu osaamistavoitteiden saavuttamiseen. Hyväksytty osaaminen edellyttää riittävää tietoperustan hallintaa ja sen soveltamista.

  • Opiskelija osaa osoittaa perehtyneisyytensä työyhteisösovittelun tietoperustaan.
  • Opiskelija osaa soveltaa tietoperustaansa sovitteluprosessin läpiviemisessä.
  • Opiskelija osaa käyttää sovittelumenetelmiä asiakastyössä.
  • Opiskelija osaa toimia eettisesti ja puolueettomasti työyhteisösovittelijana.
  • Opiskelija osaa toimia tarkoituksenmukaisesti sovittelua vaativissa vuorovaikutustilanteissa.
  • Opiskelija osaa käyttää saamaansa palautetta osaamisensa kehittämiseen.

Sisältö

Henkisesti vaikeaksi koetut tilanteet, kuten ihmissuhdekonfliktit vievät työpaikoilla valtavan määrän psyykkistä energiaa, joka on pois tuottavuudesta ja työn kehittämisestä. Ristiriitojen käsittely ja ongelmien työstäminen oppimista edistävällä asenteella on yksi yritysten menestystekijöistä.

Sovittelulla tarkoitetaan vastuullista ja aktiivista ristiriitojen ja konfliktien ratkaisuprosessia.

Tässä vuoden kestävässä koulutuksessa opitaan restoratiivisen sovittelun perusteet ja harjoitellaan käytännössä vähintään yksi todellinen sovitteluprosessi.

Koulutukseen sisältyy käytännön sovitteluharjoittelua, jolloin osallistujille syntyy aito omakohtainen kokemus ainakin yhden sovitteluprosessin läpiviemisestä. Koulutuksessa kirkastetaan eri osapuolten roolit ja vastuut sovittelun läpiviemisessä.

 

Ratkaisukeskeisyys sovitteluprosessissa

  • Ratkaisukeskeisyyden ja voimavarakeskeisyyden perusteet sovittelussa
  • Ihmiskäsitys
  • Motiivitulkinnat
  • Motivoiva haastattelu

Restoratiivisen sovittelun perusteet

  • Konfliktin omistajuus
  • Konfliktien juurisyitä
  • Konfliktit oppimisprosesseina
  • Sovittelijan puolueettomuus
  • Ratkaisun etsiminen osapuolten ehdoilla
  • Kommunikaation mahdollistaminen
  • Näkökulmien avartaminen
  • Erilaisten tulkintojen käsittely
  • Avoin ja kunnioittava keskustelukulttuuri ja eri näkemysten kuuleminen
  • Sovinnon tekemisen mahdollistaminen ja onnistumisen mahdollistaminen
  • Yhteisvastuu
  • Muutosten seuranta

Sovittelu osana laajempaa muutosprosessia

  • Varhaisen tuen periaatteet ja varhaisesti tukevan työkulttuurin rakentuminen
  • Muut ohjausmuodot sovittelun jatkeena: työnohjaus, coaching, terapeuttiset interventiot
  • Työparityöskentely

Työyhteisösovittelun juridiikka

  • Rikos- ja riita-asioiden sovittelu
  • Työnantajan velvoitteet
  • Sovittelun vaikuttavuus tutkimuksen näkökulmasta

Sovitteluprosessi

  • Alkuvalmistelut ja info
  • Yksilökeskustelut
  • Sopimukset
  • Raportointi
  • Seuranta

Vuorovaikutusdynamiikan perusteet

  • Luottamuksen rakentaminen
  • Inhimillisten tunteiden ja huolien huomiointi
  • Pelkojen ja defenssien merkitys
  • Mentalisaatiokyvyn edistäminen sovitteluprosessin aikana
  • Kollektiivisen viisauden ja systeemin hyödyntäminen sovittelun aikana
  • Sovittelun psyykkiset vaikutukset

Sovittelijaksi kasvaminen

  • Omat vahvuudet ja sudenkuopat
  • Työyhteisösovittelijan arvot
  • Epäonnistumisista oppiminen
  • Sovittelusimulaatiot
  • Oman sovitteluprosessin valmistelu, läpivienti ja reflektointi

Sovitteluharjoitusten workshop-päivä

  • Sovitteluun liittyviä käytännön harjoitteita

Tavoitteet

Osaamistavoitteet:

Sovitteluprosessin vetämisessä opit rakentamaan avoimia ja turvallisia keskustelufoorumeita henkisesti raskaiden ihmissuhdekonfliktien keskellä.

Koulutuksen käytyä opiskelija osaa:

  • kertoa restoratiivisen ja ratkaisukeskeisen sovitteluprosessin periaatteet
  • soveltaa avoimen kunnioittavaa työotetta, jossa kaikki osapuolet voivat tulla kuulluiksi
  • käyttää erilaisia sovittelumenetelmiä sovitteluprosessien läpiviemiseksi
  • kuvailla työyhteisökonfliktien syntymekanismeja
  • tunnistaa omat tunneimpulssit sovitteluprosessien aikana
  • hallita omia tunteita tarkoituksenmukaisesti sovitteluprosessin aikana
  • käyttää oikea-aikaisia ja kuhunkin tilanteeseen sopivia menetelmiä
  • soveltaa oppimaasi oikeaan tilanteeseen, jossa pyritään viemään konfliktitilanne aidosti toimivaan ratkaisuun.

Kohderyhmä

Esihenkilöt, luottamushenkilöt, konsultit, työnohjaajat, valmentajat, coachit, työterveyshuollon ammattilaiset, terapeutit, HR-henkilöstö, ohjaajat ja muut myönteisen vuorovaikutuksen luomisesta kiinnostuneet ohjaustyön tai viestinnän ammattilaiset

Kouluttajat

Sirkku Ruutu, koulutusjohtaja, psykologi (PsM), opettaja (KM), ratkaisukeskeinen kouluttajapsykoterapeutti (Valvira, Kela, VET), kognitiivinen lyhytterapeutti (Kela), johdon ja esimiesten työnohjaaja (MIF, STOry), tietokirjailija (AlmaTalent), MCC-coach (ICF)

Tuula Kaitsaari, yliopisto-opettaja (Turun yliopisto), väitellyt sovittelusta keväällä 2022

Raija Peltola, riita- ja rikosasioiden sovittelija, coach (PCC), juristi

Sari Ilo, työterveyspsykologi, sovittelija, coach (MCC)

Eveliina Salonen, teologian ja oikeustieteen maisteri, varatuomari, työyhteisösovittelija, coach (PCC)

Seppo Koskinen, emeritusprofessori, työoikeuden professori

Muutokset kouluttajissa mahdollisia.

Hinta

2695 €

Opintomaksu laskutetaan opintojen keston aikana henkilökohtaisen maksuohjelman mukaisesti.

Koulutuksen yhteyshenkilö

Jessica Jokelainen
jessica@kainula.fi
p. 044 3282 181

Lisätietoja

Koulutus on täydennyskoulutusta. Opiskelijan opintosuoritus voidaan viedä Koski-tietovarantoon, jos opiskelija antaa siihen suostumuksensa. Osaaminen on näin tunnistettavissa ja tunnustettavissa myöhemmin suoritettavissa opinnoissa tai työelämässä.

Koulutuksen toteutuminen varmistetaan viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen. Toteutuminen vaatii riittävän määrän opiskelijoita. 

Peruutusehdot

Ilmoittautumisen voi peruuttaa maksutta viimeiseen ilmoittautumispäivään (7.1.2024) saakka. Tämän jälkeen ilmoittautuminen on sitova. Ilmoittautumisen peruutus tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen eerika@kainula.fi.

Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Tietosuojaseloste
Saavutettavuusseloste
Sivustokartta

Oppimiskeskus Kainula / Kainuun kesäyliopisto
Linnankatu 6 C
87100 Kajaani